Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los términos detallados en la web y condiciones:
Las cancelaciones se tienen que informar por escrito, enviando un correo electrónico a info@escuelacoachingtranspersonal.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En este correo electrónico se tiene que hacer constar todos los datos de la inscripción, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
- Para las cancelaciones recibidas 10 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 90% del importe abonado excepto la parte correspondiente a los gastos de matriculación. Si se hubiera entregado algún material al usuario, éste deberá devolverlo en buen estado. En caso contrario, el reembolso será del 50% del importe sin incluir la matrícula.
- Cancelaciones con más de 10 días naturales no dará derecho a devolución alguna.
- De igual forma las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución, a partir de los 10 días naturales de matriculación del curso.
- Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
- En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor.
Política de sustitución
Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de, como mínimo, 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona. Para ello, primero tendrá que solicitar el cambio a info@escuelaproyectoser.com
Política de cancelación
La organización se reserva el derecho a posponer o cancelar un curso si no hay suficientes inscritos, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. Serán devueltos totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin ninguna posibilidad de ningún tipo de compensación.